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por alejandro-ortega (130 puntos) en Soporte Técnico
Hola hace algun tiempo tengo un problema con mi PC, lo que pasa es que al reiniciarlo este no vuelve a arrancar, queda una pantalla negra y no ocurre nada, la unica manera de que inicie es quitandole la bateria y volverlo a prender. Mi PC es un portatil samsung RV415, con windows 7 Ultimate, 2GB de RAM y su sistema operativo es de 32 bits. Les agradezco mucho a todos quienes me ayuden con este problema.

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2 Respuestas

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Al parecer la pila 3v esta desgastada, sería recomendable comprarte una NUEVA.

La principal es arrancar el Pc. Cuando  esta enciende, realiza el test de Memoria Ram y comprueba que dispositivos estan conectados. como x ejemplo: Los Disco Duros, Procesador,Placa,etc

Si la Bios es incapaz de detectar un determinado dispositivo el sistema no podrá usarlo, aqui puedes ver la importancia de este elemento.
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Yo tuve que formatearlo y perdí toda la información que tenía, debería haber hecho copias de seguridad regularmente.

Ahora me funciona de maravilla, como nuevo, aunque he tenido que instalar todos los programas que utilizo.
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