fallos windowsupdate w7

Question

hola tengo un portatil toshiba, con windows 7 sp1, y cada vez que intento actualizar por algun parche de seguidad, me sale el siguiente fallo:

WindowsUpdate800B0100

fui a la pagina de ayuda de microsoft segui sus pasos y nada de nada

alguien me podria ayudar

Answer 1

es un virus.

pasa herramientas como: 

Loaris Trojan Remover  (limpia los troyanos y restitui el sistema de update con sus herramientas)

trojankiller es similar al aterior.

 

pasa un antimalware como:

Malwarebytes' Anti-Malware

 

Suerte.

inverti en una hora de servicio técnico especializado, no es pecado !!